参考のための翻訳です。 このページは英語の原文を翻訳したものです。内容に相違がある場合は、英語版が優先されます。
はじめに
本プライバシーポリシーは、https://vibepico.com で提供される VibePico およびそのアプリに適用されます。VibePico は米国ワイオミング州の有限責任会社 Xhorizon Labs LLC（以下「VibePico」「当社」）が運営しています。Xhorizon Labs LLC は本ポリシーに記載された個人データについて責任を負います。このページでは、当社が収集する情報、その目的、共有先、保存期間、そしてダウンロードや削除の方法を説明します。
収集する情報
- アカウント情報 — 氏名、メールアドレス、アバター。Google または Apple でログインした場合は、そのサービスから提供されるアカウント識別子。
- お客様が作成するコンテンツ — アシスタントに送るプロンプトとメッセージ、アップロードした画像・音声・動画、お客様のために生成された画像と動画、サポートへのメッセージ。
- 登録時・セキュリティ情報 — 登録時の IP アドレス、そこから推定される国、言語。不正利用の抑止に使用します（例：同一ネットワークから作成できるアカウント数の制限、登録時の無料クレジットをメールボックスごとに 1 回だけ付与すること。このためにメールアドレスの一方向ハッシュを保存します）。
- マーケティングのアトリビューション — 最初に当社を知った経路：キャンペーン（UTM）パラメータ、広告クリック ID（Google の gclid など）、参照元サイト、最初に訪れたページ。登録時にアカウントと共に保存します。
- 利用状況・端末情報 — 利用した機能、閲覧したページ、端末の種類、OS、ブラウザ。当社の分析ツールで収集します。
- Cookie — ログイン状態を保つセッション Cookie、言語や設定を記憶する Cookie、上記アトリビューションに使うファーストパーティ Cookie。
- 支払い情報 — 支払いは Stripe と PayPal が処理します。当社は注文内容（商品、金額、通貨、状態）と、決済事業者から返される支払者のメールアドレス、氏名、取引 ID を保存します。カード番号全体を受け取ったり保存したりすることはありません。
情報の利用目的
- サービスの提供：生成の実行、チャットとメディアのライブラリへの保存、クレジット残高の管理。
- 支払いの処理、クレジットの付与、領収書の送付、返金およびチャージバックへの対応。
- アカウント、セキュリティ、サポートに関する連絡。
- 不正行為や不正利用の検知と防止。
- サービスの利用状況や新規ユーザーの流入経路を把握し、サービスを改善するため。
当社はお客様の個人情報を販売せず、お客様のコンテンツを当社独自の AI モデルの学習に使用しません。
AI プロバイダー
VibePico に文章作成・生成・編集を依頼すると、プロンプトと添付メディアはその処理を実行する AI プロバイダーに送信されます。現在のプロバイダーは次のとおりです：
- DeepSeek — チャットアシスタント（言語モデル）。
- EvoLink と KIE — 画像・動画生成。
- 選択したモデルに応じて：fal.ai、Replicate、Google（Gemini）。
プロバイダーは有効期限の短い署名付きリンク（約 2 時間有効）でメディアを受け取ります。各プロバイダーはそれぞれの規約とプライバシーポリシーに従ってコンテンツを処理します。プロバイダーを追加・削除した場合はこの一覧を更新します。
その他のサービス提供者
- Cloudflare — ホスティング、データベース、ファイルストレージ。
- Stripe と PayPal — 決済。
- Resend — トランザクションメール。
- Google と Apple — ログイン（選択した場合）。
- Plausible と OpenPanel — プロダクト分析。
- GitHub — 暗号化されたデータベースバックアップ。
また、法令の遵守や公的機関からの正当な要請への対応、当社またはユーザーの権利・財産・安全の保護のために、データを開示することがあります。
お客様が管理する共有
チャットとメディアは初期設定で非公開です。チャットを公開したり結果のリンクを共有したりすると、非公開に戻すか削除するまで、リンクを知っている人は誰でも閲覧できます。
データの保存期間
- アカウントとコンテンツは、アカウントが存在する間保存されます。
- チャットを削除すると、そのメッセージとプロンプトは削除されます。そのチャットで生成されたメディアは、アカウントを削除するまでライブラリに残ります。
- アカウントを削除すると、チャット、プロンプト、生成履歴、アップロード・生成したメディア、サポートチケット、ログイン方法、API キーが完全に削除され、プロフィールは匿名化されます（氏名、メールアドレス、アバター、IP アドレス、アトリビューション情報が消去されます）。
- 請求記録（注文、サブスクリプション、クレジット履歴）は、アカウント削除後も氏名やプロフィールと切り離した状態で、税務・会計・チャージバックの規則が求める期間保存されます。
- 無料クレジットを 1 回だけ付与するためのメールアドレスのハッシュは、不正利用防止のため保存されます。ここからメールアドレスを復元することはできません。
- データベースのバックアップは暗号化され、ログインセッションやトークンを含まず、30 日後に自動削除されます。削除したデータはこの期間内にバックアップからも消えます。
データの安全性
通信の暗号化、暗号化されたバックアップ、アクセス制御、定期的な見直しを行っています。メディアは非公開のストレージに保存され、当社のサービス経由でのみ配信されます。インターネット上の通信に 100% 安全な方法はありませんが、当社は情報の保護に継続的に取り組んでいます。
お客様の権利
お客様はいつでも個人情報の閲覧、訂正、ダウンロード、削除ができます：
- データのダウンロード — 設定 → プロフィール → データをダウンロード で、プロフィール、チャット、生成履歴、注文、クレジットを含む JSON ファイルを取得できます。
- アカウントの削除 — 設定 → プロフィール → アカウントを削除。有効なサブスクリプションは先に解約され、未使用のクレジットは失効します。
- プロフィールの訂正 — 設定 → プロフィール。
これらのご依頼や、データの利用への異議・制限のご依頼は contact@vibepico.com でも受け付けています。お客様のデータは、米国および当社のサービス提供者が所在するその他の国で処理される場合があります。
ポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、このページ上部の日付を更新し、必要に応じてサービス内でお知らせします。
お問い合わせ
VibePico は Xhorizon Labs LLC が運営しています。本プライバシーポリシーに関するご質問は、ダッシュボードからサポートチケットを作成するか、contact@vibepico.com までメールでご連絡ください。